Preguntas
En muchas Ocasiones tener un Primer Diagnóstico puede ayudar a saber que es lo que le pasa a nuestro Ordenador o Portátil. En Informática San Jose os proporcionamos la lista de los principales Sintomas y las correspondientes Soluciones que realizamos en nuestra Tienda de Zaragoza.
Si al darle el botón de Encendido no suenan los ventiladores y las luces no se encienden el problema es la Fuente de Alimentación que esta dañada, se procedería a cambiarla y testear el resto de piezas para comprobar que no han sufrido daños.
En esta ocasión el problema principal es que se ha instalado un malware o troyano en el equipo. Para empezar, realizaremos una limpieza de los discos y la desinstalación y desinfección del programa malicioso. Posteriormente realizaremos una reparación del registro del sistema y la configuración de la protección para evitar que vuelva a aparecer.
Principalmente también puede ser fallo de la fuente de alimentación que no consigue dar la tensión suficiente para arrancar la placa base o la tarjeta grafica que esta dañada. procederíamos a sustituir el componente y realizar la limpieza interior del equipo.
Si notas que tu Equipo tarda mucho en arrancar y una vez ha arrancado se bloquea y aparece el icono como que esta pensando, por desgracia el disco duro del sistema presenta fallos por lo que realizaríamos el cambio e instalación del Sistema y recuperaríamos los datos del disco viejo.
Si al arrancar te aparece un pantallazo azul puede ser por varios motivos. Fallo en una actualización, virus, controlador de un componente que ha fallado, RAM, placa base dañada…
En estos casos se realiza un examen completo del equipo a nivel de Software y de hardware.
Si se te apaga el portátil o notas que se calienta hay que buscar una rápida solución ya que podría dañarse el equipo. En nuestro taller de Zaragoza se procederá a la limpieza interna del equipo y sustitución de la pasta térmica. Somos expertos en este tipo de reparaciones usando componentes de alta calidad para mejorar el trabajo realizado.
En esta ocasión has sufrido un ataque de un cryptoware como consecuencia se han encriptado todos tus archivos lo mas importante en este caso es que apagues el equipo y no lo vuelvas a encender para que no se propague más. Disponemos de una amplia gama de herramientas para recuperar los archivos corruptos aunque en estas ocasiones, acércanoslo a la tienda en Zaragoza y realizaremos un presupuesto sin compromiso de la reparación.